所以，你终于开始将社交媒体管理作为一种强大的增长工具。也许你梦想着利用社交媒体的力量发财。或者，你只是想用一套出色的社交媒体策略来打动你的老板或客户。
无论您在探索社交媒体作为您成长助力的旅程中身处何处，这都是您唯一需要的博客。
通过快速阅读这篇 15 分钟的文章，您将对社交媒体管理以及如何利用它来推动品牌的参与度、增长和成功有深入的了解。
什么是社交媒体管理？
社交媒体管理是一个营销过程循环，包括制定战略计划、执行计划并 奥地利电话号码数据 结合分析见解来改进您的战略。
计划 - 执行 - 即兴发挥 - 重复
该过程涉及：
制定社交媒体策略
创建媒体资产
持续安排和发布
部署有机增长和付费增长策略
分析见解并调整策略
社交媒体管理的演变
社交媒体最初只是一种与朋友和家人联系的方式，如今已发展成为一个复杂的领域。社交媒体管理现在不仅作为营销学位课程的独立科目，而且全球社区都在努力充分利用这一（相对）新的营销渠道。
从一个人完成所有工作，到组建一支庞大的专业团队，再到使用多种智能工具协助正确管理这一渠道，社交媒体管理在过去十年中得到了极大的发展，并且继续蓬勃发展。
使用像Highperformr这样的强大工具，社交媒体管理将比以往更加有效。
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社交媒体管理的好处
如今，社交媒体全球用户已达48.9亿，毫无争议地成为最重要的营销工具之一。
我们每个人都在一个或多个平台上拥有自己的个人资料。但是，将社交媒体作为营销工具进行管理又是另一回事。虽然这个游戏很复杂，但回报值得一玩：
品牌建设：
您的社交媒体影片 = 您的品牌在互联网上的个性。将您的社交媒体策略与品牌策略相结合，以创建一致的品牌传播。
实际成果：
与其他渠道不同，借助原生洞察功能，社交媒体工作是可衡量的。这意味着您有机会了解受众行为的模式并不断提供更多相关内容。
强大的客户参与度：
鉴于如今消费者的注意力集中时间，与客户建立亲密关系是不可商榷的。借助 Instagram 等渠道，您可以直接接触客户，并可以一对一与他们互动，从而建立忠诚的社区。
现在您知道了为什么必须关注社交媒体管理，让我们继续讨论作为社交媒体经理需要做什么。
社交媒体经理的角色和职责
社交媒体经理负责规划、执行和分析社交媒体活动。
作为一名社交媒体经理，您将兼具创造力和分析能力。
社交媒体管理
社交媒体经理做什么？
制定社交媒体策略
构思创意活动
创建符合品牌指南的各种资产
与利益相关者协调
安排和发布内容
管理网上声誉
建设繁荣的社区
分析和报告绩效
根据洞察定期更新策略
协作和管理团队
培养团队创新和适应精神
他们负责：
参与率：点赞、评论、分享和总体参与度
粉丝增长：粉丝增加量+增长率
品牌提及：品牌提及的频率和情绪
广告活动投资回报率：特定广告活动的有形和无形回报
流量生成：通过社交媒体吸引到网站的流量数量和质量
现在您知道作为社交媒体经理您将做什么，让我们学习如何提供全方位的社交媒体体验。
制定社交媒体策略
社交媒体管理始于一个伟大但可行的策略。
保持一致性是任何社交媒体渠道增长的首要关键，因此您的首要任务是制定一个可利用现有资源执行的策略。
在开始制定社交媒体策略之前，您可以做一些非常重要的准备工作：
1. 进行社交媒体审计
仔细查看你的社交媒体账户的当前状态。注意过去 30 天的指标。
审核您已有的所有资产 - 活动照片、视频、图形等，以便您可以计划如何在以后重新使用它们。
2. 进行同行分析
研究你的竞争对手。看看他们在做什么和没做什么。
创建 SWOT 分析以便为您的品牌做出明智的决策。
3. 确定预算分配
将您的预算分解为各种活动，如资产创造、付费合作、赠品和付费广告。
一定要确保留出一些应急资金。
掌握了这些基础知识后，我们来了解更详细的事情。
建立目标和目的
在制定目标时，您可以遵循 SMART 目标公式，以确保您始终设定有意义的目标。让我们看一个示例。
不是一个有效的目标：
“增加我们品牌的 Instagram 关注者，以提高品牌知名度和受众参与度。”
输入 SMART 公式：
S——具体
M——可衡量
A – 可操作
R——相关
T——有时限
使用SMART系统的有效目标：
“在未来 6 个月内(有时间限制)，通过结合增强的内容策略、与受众的定期互动以及有针对性的 Instagram 营销活动(可操作)，将我们品牌的 Instagram 关注者数量(具体)提高(可衡量) ，以增强我们的品牌知名度和受众参与度(相关性)。”
请记住，您的社交媒体目标应始终与您的整体品牌、营销和业务目标保持一致。
确定你的目标受众
创建角色
买家角色是代表您的目标受众的某人的详细信息表。
创建一个虚构的档案（记住您的实际客户） - 包括他们的人口统计信息、专业和个人详细信息、痛点、动机等。
分析他们的社交媒体模式——他们如何消费内容、消费什么类型、何时消费、与谁联系、使用什么标签、关注哪些有影响力的人等等。