除了被公認為 Gupshup 的 15 大全球合作夥伴之一之外,Ikatec還參加了在杜拜舉行的活動,並由該公司創始人兼執行長 Edson Alves 發表演講。
在演講中,阿爾維斯討論了 Ikatec 的發展軌跡、成長策略以及對技術和通訊未來的看法。
Ikatec 被評為 Gupshup 的 15 大合作夥伴
Ikatec 成立於 2010 年,作為一家專注於商業自動化解決方案的新創公司開始運營,未訴諸外部投資。
縱觀其歷史,該公司透過 11 次策略性收購鞏固了其成長,擴大了產品組合併鞏固了其市場地位。
目前,Ikatec為拉丁美洲、歐洲、北美和大洋洲等多個國際市場提供服務。
儘管進行了擴張,埃德森還是加強了公司對中小型企業個人化服務的承諾,認識到 瑞士電話號碼 不放棄對品質的關注的情況下為大客戶提供服務所面臨的挑戰。
透過技術解決方案進行創新和影響
在演講中,該公司執行長重點介紹了 Ikatec 的主要產品,這些產品涵蓋不同領域,例如:
Lecom:流程管理平台,目前最大的專案是為GOV.BR提供服務,每天管理約10億個作業。
Therux:行銷自動化解決方案。
Auxilium:針對法律部門的工具。
Facilita Ponto:專注於人力資源管理。
Camplearning:教育領域的創新平台。
Digisac:本次活動的亮點,是一個整合了WhatsApp、Instagram、Facebook、Reclame Aqui等管道的多通路服務平台。
Edson 透露了令人印象深刻的數字,例如 Ikatec 超過 15,000 名活躍客戶及其解決方案對約 50% 的巴西人口的影響。
這些結果證明了公司致力於透過技術提供價值和效率。
數位轉型與創新講座
Edson Alves 的演講不僅重申了 Ikatec 作為 Gupshup 合作夥伴的戰略地位,也強化了該公司在全球數位轉型場景中的相關性。
他們的方法強調了對話式溝通作為創新驅動力的重要性,透過寶貴的見解和如何協調目的和結果的實際例子來激勵活動參與者。