Aumenta la fidelizzazione dei clienti analizzando il motivo per cui non effettuano un acquisto, quando solitamente un cliente abbandona il servizio e utilizzando informazioni intelligenti per scoprire come prevenirlo.
Migliorare le prestazioni del proprio team di vendita osservando come i potenziali clienti e i clienti rispondono a determinate tattiche di vendita e capendo quali strategie concludono al meglio l'affare.
Creare campagne di marketing iper-personalizzate raccogliendo elenco telefonico francia gratis quanti più dati firmografici (aziendali), psicografici e geografici possibili sui propri clienti e creando messaggi basati su tali informazioni.
Esempi di approfondimenti sui dati
Ora che sai cosa sono i data insight, perché sono importanti e cosa possono fare per la tua organizzazione, probabilmente vuoi sapere come potrebbero apparire. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di preziosi data insight:
Dati: i clienti lamentano che i rappresentanti commerciali spesso impiegano più di 72 ore per rispondere ai loro messaggi.
Approfondimento dei dati: decidi che i tuoi rappresentanti debbano ricevere una formazione su come automatizzare e migliorare i tempi di risposta.
Dati: i tre giorni successivi a una vendita del weekend mostrano le vendite più elevate per il tuo prodotto in tutto l'anno.
Approfondimento dei dati: concludi che l'anno prossimo, una quota maggiore del tuo budget di marketing e pubblicità dovrebbe essere destinata alla vendita per capitalizzare la sua popolarità.
Dati: il segmento di clienti A apre le tue sequenze di email marketing il 10% in più rispetto al segmento di clienti C.
Approfondimento sui dati: concludi che dovresti modificare la tua strategia e provare nuovi titoli nell'oggetto delle email per il segmento C per aumentare il tasso di apertura.
Dati: ottieni il 15% in più di referral aziendali da clienti di lunga data dopo aver inviato un regalo personalizzato ai decisori.
Approfondimento dei dati: sviluppi una strategia di regali per clienti di lunga data per ottenere più referral.
7 modi per convertire i dati in informazioni utili (e 7 segnali di allarme che devi tenere sotto controllo per modificare la tua strategia)
strategie concludono al meglio l'affare.
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