二、电子邮件营销的核心基准指标

[subornaakter20]

1. 打开率（Open Rate）
打开率是指收到邮件的用户中，实际打开邮件的比例。

行业平均通常在15%至30%之间。

打开率受邮件标题、发件人名称、发送 伯利兹手机号码数据库 时间影响较大。

2. 点击率（Click-Through Rate，CTR）
点击率表示用户在打开邮件后点击其中链接的比例，反映邮件内容和行动号召的吸引力。

平均点击率通常在2%至5%范围内。

3. 点击-打开率（Click-to-Open Rate，CTOR）
CTOR衡量点击率与打开率的比值，反映邮件内容本身的效果。

CTOR一般在10%-20%之间，高于行业平均说明内容精准且吸引人。

4. 退订率（Unsubscribe Rate）
退订率指用户选择取消订阅邮件的比例。

一般应控制在0.2%以下，过高说明邮件内容或发送频率需调整。

5. 转化率（Conversion Rate）
转化率是用户通过邮件完成购买、注册等目标行为的比例，直接关系营销成效。

不同行业转化率差异较大，电商一般在1%-3%，服务行业略高。