长短信(Concatenated SMS),也被称为分段短信或多部分短信,指的是长度超过单个标准短信字符限制(通常是160个GSM-7编码字符或70个Unicode字符)的消息。当发送一条长短信时,它会在发送端被自动分割成多个独立的短信片段,每个片段都包含一个特殊的用户数据头(User Data Header, UDH),用于指示这是长短信的一部分、总共有多少个片段以及当前片段的顺序。接收方的手机收到这些片段后,会根据UDH信息将它们重新组合成一条完整的长消息。
长短信对号码路由的影响
长短信的这种工作机制对号码路由会产生几个重要的影响:
1. 计费和成本增加
按段计费: 这是最直接的影响。虽然用户在手机上看到的是一条完整的消息,但运营商会根据实际发送的短信片段数量进行计费。一条300字的短信(假设GSM-7编码)可能被分成两段,那么您需要支付两条短信的费用。
字符限制减少: 由于每个短信片段需要携带UDH信息,这会占用部分字符空间。因此,单个短信片段的实际可用字符数会略少于标准短信。例如,GSM-7编码下,每个片段通常只有153个字符,而非160个;Unicode编码下,每个片段通常只有67个字符,而非70个。这意味着,即使消息只比160个字符多一点点,也可能需要多支付一个短信片段的费用。
2. 路由复杂性和送达率挑战
片段的独立路由: 每个短信片段在网络中是作为独立的短消息(Short Message)进行传输的。这意味着它们可能会通过不同的网络路径,或者到达接收方手机的顺序可能不一致。
顺序保证: 尽管UDH包含了排序信息,但如果网络拥堵、路由不稳定或接收方手机在收到部分片段后暂时离线,可能会导致:
乱序到达: 短信片段以错误的顺序到达手机。虽然大多数现 电话营销数据 代手机能够正确地重新排序并组合,但在一些老旧或功能简单的设备上可能出现显示问题。
部分丢失: 某个或某些短信片段在传输过程中丢失。如果关键片段丢失,接收方将无法看到完整的消息,或者消息根本无法重组显示。这直接影响短信的送达率和完整性。
运营商支持差异: 并非所有全球运营商都对长短信有完全相同的支持或路由优先级。在某些地区或通过某些低质量路由发送长短信时,可能会遇到送达问题。
重试机制: 如果某个短信片段发送失败,短信网关或运营商需要有合适的重试机制。但如果只有部分片段成功,而其他片段失败,可能会导致重复发送或最终消息不完整。
3. 交付报告(Delivery Receipts / DLRs)
通常只有一份DLR: 大多数情况下,无论长短信被分成多少个片段,短信服务提供商只会为整个长短信提供一份最终的交付报告。这意味着您会知道整条消息是否送达,但无法知道每个单独片段的送达状态。
延迟性: DLR的生成可能需要等待所有片段都成功送达接收方手机后才能发出,这可能导致DLR的返回时间稍有延迟。
4. 对发送方和接收方的影响
发送方: 需要确保其短信平台或应用程序能够正确地处理长短信的分割和UDH的添加。高质量的短信网关会处理这些底层细节。
接收方: 手机需要支持长短信的重组功能。几乎所有智能手机和大多数功能机都支持。
用户体验: 尽管在理想情况下是无缝的,但如果出现乱序或丢失,会极大地损害用户体验。
5. 国际路由中的额外复杂性
在国际短信路由中,长短信的复杂性会进一步增加。跨越不同国家和运营商的网络边界,每个环节都可能存在其自身的限制和配置,这使得长短信的端到端送达变得更具挑战性。一些国家或特定运营商可能对长短信的长度、内容或发送频率有额外的限制。
综上所述,长短信的引入使得号码路由不仅仅是简单地将一条消息从A点发送到B点,而是要求系统能够可靠地分割、传输、追踪和重组多个独立片段。这要求短信网关和运营商之间有良好的互联互通和协议支持,以确保长消息的顺利送达。
长短信(Concatenated SMS)对号码路由有何影响?
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