为什么许多在线服务要求提供手机号码验证？

[muskanislam44]

许多在线服务要求提供手机号码验证，主要是为了以下几个核心目的：

增强账户安全性（双因素认证，2FA）：

这是阻止的原因。通过要求用户提供手机号码并发送瞬时密码（OTP）进行验证，在线服务能够实现双身份认证。这意味着即使黑客获得了您的密码，也无法在没有您的手机接收到OTP的情况下登录您的账户。极大地提高了账户的安全性，有效防止了账户被盗和授权的访问。对于敏感信息（如银行支付、社交媒体）或高价值的服务来说，这一点至关重要。在简单，无论是移动支付平台bKash还是银行的网上银行服务，都会强制要求手机OTP验证来确保交易安全。
防止诈骗和诈骗（Bots & Fake Accounts）：

对抗机器人和意图账户：手机号码验证是打击自动注册机器人、伪造意图账户、垃圾发送信息和进行欺诈的重要手段。获取大量有效的假冒假冒的真实手机号码比大量假冒假冒电子邮件的成本更高、风险更大。通过验证手机号码，服务可以有效地提高恶意行为的行为，维护其平台的健康和用户体验。
防止冻结账户：某些限制服务会通过手机号码来用户创建过多的账户，以防止刷单、刷票、抢垃圾等不公平或不正当行为。
账户恢复和密码找回：

便捷的恢复机制：如果用户忘记密码或账户被锁定，手机号 电话营销数据 码提供了一个可靠且便捷的账户恢复途径。服务会向注册的手机号码密码发送重置链接或验证码，使用户能够重新获得对账户的访问权限。这比传统的电子邮件找回方式可能更安全（因为电子邮件本身也可能被盗）。
最后的防线：手机号码通常是账户的最后一条防线，确保用户在丢失其他凭证时仍能访问其账户。
建立社交网络并且用户发现：

“发现好友”功能：许多社交媒体和消息应用（如 WhatsApp、Facebook Messenger）会利用用户的手机通讯记录来帮助他们发现并连接到已经在使用该平台的好友。通过验证手机号码，平台可以更有效地建立用户间的社交关系。
增加用户粘性：这种基于号码的连接有助于用户快速接入平台，扩大社交圈，从而增加平台的使用频率和用户粘性。
提高通信发送达率和客户数据质量：

确保用户可触达：验证手机号码可以确保平台拥有用户的真实、可联系的电话号码，这对于发送重要通知（如订单更新、服务提醒、紧急警报）至关重要。
提升营销效果：准确的电话号码数据有助于企业进行更有效的短信营销和客户服务沟通，减少因号码无效而造成的资源浪费。
满足合规性要求：

在某些行业（如金融、医疗），法律法规可能要求服务对用户身份进行更严格的验证，包括收集和验证手机号码，从而反洗钱（AML）和了解您的客户（KYC）等合规性要求。
尽管手机号码验证给用户带来了一定的便利性（例如记住复杂的用户名），但它也引发了一些隐私担忧（例如号码被用于营销、数据泄露风险）和潜在的黑客风险（例如 SIM 卡交换攻击）。因此，许多用户可能会使用临时手机号码或采取其他措施来保护其主要手机号码的隐私。